Os Showrooms da Tesla ao meu lado.

Tesla

Organizados e solicitos... Edifício standard da Tesla negro e prata. Carros icónicos.

Olá. Bom dia, prezado(a). Antes de mais, é um gosto conversar consigo. Lamento, mas terei de reportar e alertar os compradores do tratamento que tive depois de identificar um problema simples no carro de 4 meses após a compra (peça desencaixada - ver foto), ao qual foi-me dito que seria por "mau uso" do carro ou que "alguém me tinha batido" quando não existe nenhum indício claro do mesmo. Por esta lógica, lançarão sempre dúvida em qualquer situação desfavorecendo sempre o cliente. Está foi a 5 vez que reporto problemas e nunca corrigiram. Dizem coisas do género: "é normal", "habitue-se", entre outros comentários desagradáveis. Vou ser sincero, tenho vergonha de andar com o carro em paralelo ou levar pessoas comigo. Acreditem, a construção é péssima e vai parecer a "carrinha das obras". Já deixei a minha reclamação física e farei tudo que tiver ao meu alcance para alertar os compradores. Aproveito para desejar-lhe um ótimo fim de semana. Obrigado, Emanuel Delgado.

Atendimento 5 estrelas, o levantamento da viatura foi espetáculo. Grande props para o Sr Nuno que ainda nos deu uma pequena aula de introdução ao carro. Muito satisfeito pelo atendimento sem dúvida!

Bem atendido pelo vendedor, ambiente agradável, salão de exposição para os carros de tamanho adequado. Parabéns!

Showroom com os três modelos mais vendidos, X, Y e S. Uma só pessoa no espaço para vários clientes. No entanto, bastante rápido nas explicações e atencioso. Viaturas abertas, mas sem a hipótese de experimentar nenhuma das funcionalidades. Testdrive, é necessário marcar online e só está disponível para daqui a três meses. Deveria ter a hipótese de experiência antes de comprar!

Sou proprietário de um Tesla Model S P85D na qual me apareceu um aviso para marcar serviço de substituição da bateria de baixa voltagem, fiz o pedido de assistência na aplicação e após um dia de espera deram-me a resposta que não têm baterias em stock e esperam reposição que quando tiverem agendam o serviço! Sem me darem a informação quando teriam em stock e qual seria o custo! Seguiu-se 3 dias de sucessivas chamadas e mensagens de minha parte para tentar resolver o problema ou obter alguma informação de que nada serviu, até que pedi para me passarem um declaração assim como o carro não irá ter arranjo tão cedo para pedir um carro de substituição ao seguro na qual me disseram que iam passar essa informação para a assistência e que me voltavam a contactar para passar a tal declaração! ATÉ AGORA CONTINUO À ESPERA! Serviço muito fraco e com a resolução dos problemas bastante demorado.

Excelente serviço ao cliente. Teste drive feito com total liberdade para desfrutar do carro.

(Traduzido pelo Google) Vendedor que não se preocupa em levantar da cadeira para dar explicações. É triste seguir o seu caminho. Ele acha que está vendendo pão abençoado 🙄☹️ (Original) Vendeur qui ne donne pas la peine de quitter sa chaise pour donner une explication. C'est triste passer vôtre chemin. Il croit qu'il vend du pain béni 🙄☹️

Uma equipa muito acolhedora e simpática. Uma experiência top

Só encontrei simpatia e profissionalismo.

A qualidade e irreverência da marca são bem patentes na forma como a jovem equipa atende os clientes.