Fui ao stand da Tesla para ver o Tesla Cybertruck . Espetacular no design . Arrojado . Mas não vai ser comercializado na Europa, por não cumprir as normas de segurança (dizem os entendidos) embora nos Estados Unidos poderá andar . De qualquer maneira um 'monstro ' como esse será difícil para estacionar em qualquer lado . Mas valeu a experiência. Além de permitir ver os outros modelos Tesla
Os carros são abertos ao público, cheguei sem marcação de testdrive e a menina só recolheu id. Como havia disponibilidade experimentei . A eficiência é muito boa, não me chocou nada o minimalismo, confortável e espaçoso. Encomendei, só demorou 3 semanas. Muito satisfeito.
Um piores atendimento que tive. Estou pesquisando para comprar um tesla. Entrei na loja hj estava uma família sendo atendida e vendo um carro e vi outro funcionário no computador , ali continuou. Até eu chegar a ele depois de aguardar um tempo fui até ele perguntei poderia me atender me olhou fiz algumas perguntas. Até perguntei se estava a atrapalhar ou incomodar. Me senti até com vergonha de ver carro .
Parecia q eu estava pedindo um favor .
Sou proprietário de um Tesla Model S P85D na qual me apareceu um aviso para marcar serviço de substituição da bateria de baixa voltagem, fiz o pedido de assistência na aplicação e após um dia de espera deram-me a resposta que não têm baterias em stock e esperam reposição que quando tiverem agendam o serviço! Sem me darem a informação quando teriam em stock e qual seria o custo! Seguiu-se 3 dias de sucessivas chamadas e mensagens de minha parte para tentar resolver o problema ou obter alguma informação de que nada serviu, até que pedi para me passarem um declaração assim como o carro não irá ter arranjo tão cedo para pedir um carro de substituição ao seguro na qual me disseram que iam passar essa informação para a assistência e que me voltavam a contactar para passar a tal declaração!
ATÉ AGORA CONTINUO À ESPERA!
Serviço muito fraco e com a resolução dos problemas bastante demorado.
Temos aqui a melhor Tesla da península ibérica !
O atendimento é fantástico ! É do melhor serviço de atendimento que já tive até à data em serviços do ramo Automóvel!
O espaço é fantástico, com espaço para estacionamento, sala de espera muito agradável!
Parabéns a todos os funcionários que dão tudo para que seus clientes fiquem satisfeitos !
O carro é fantástico mas o serviço de entrega da Tesla Porto é muito lento.
O parque do armazém Tesla Porto é muito pequeno para a demanda, facilmente enche todas as vagas disponíveis para armazenar viaturas para entrega.
Por isso ficam sem espaço para receber mais viaturas e atrasam a entrega de viaturas já pagas na totalidade há quase 1 mês, que é o meu caso. Para além dos 4 meses de espera.
Deviam ser mais rápidos e esclarecedores sobre os prazos de entrega.
(Traduzido pelo Google) Vendedor que não se preocupa em levantar da cadeira para dar explicações. É triste seguir o seu caminho. Ele acha que está vendendo pão abençoado 🙄☹️
(Original)
Vendeur qui ne donne pas la peine de quitter sa chaise pour donner une explication. C'est triste passer vôtre chemin. Il croit qu'il vend du pain béni 🙄☹️
Rapidez na entrega e customer service de excelência. Obrigado Ivo pela ajuda em todo o processo de compra do Model Y.
Uma experiência fabulosa, do produto ao atendimento.